引っ越しの準備では、郵便局への転居届を出しても、カード会社の登録住所を変更したことにはなりません。まず持っているカードを発行会社ごとに整理し、公式の会員画面で変更と受付結果を確認しましょう。国内転居を想定し、楽天カードと三井住友カードの公開案内を例に説明します。
編集：迷わないクレカ選び編集部。公式情報確認日：2026-10-19。広告リンクは未設置です。
- 郵便の転送届とカード会社の住所変更は、それぞれ確認する。
- 登録電話番号で本人確認できるかを、変更の前に確かめる。
- 受付完了と郵便物の新住所への切替えを分けて記録する。
郵便の転送だけに任せない
日本郵便は、転居届を受け付けた旧住所あての郵便物等を、届出日から1年間、新住所へ無料で転送するサービスを案内しています。登録には3〜7営業日を要するとされるため、引っ越し直前まで待たずに準備します。転居・転送サービス ↗
ただし、転送不要と表示された郵便物は転送されません。カードや重要な案内の受取方法は、発行会社の説明も確認してください。すべてのカードが同じ発送方法だとは扱いません。転送されない郵便物の公式説明 ↗
変更窓口と本人確認を先に確認
| 確認先 | 公式案内の入口 | 進める前の注意 |
|---|---|---|
| 楽天カード | 楽天e-NAVIのお客様情報の照会・変更 | 電話番号認証が必要。有効な番号が登録されていない場合は公式サポートへ |
| 三井住友カード | Vpassの住所・電話番号等の変更 | 本会員が手続き。ログイン後に電話認証が必要 |
出典：楽天カードの変更FAQ ↗ ／ 三井住友カードの変更案内 ↗。画面の配置や認証方法は変わることがあります。入力途中で進めなくなったら、古い手順を繰り返す前に現在の案内を読み直します。
この表は会員向け手続きの例で、カードの有利不利や新規申込みを順位付けするものではありません。ほかの発行会社や海外転居では、それぞれの公式案内を確認してください。
複数カード・銀行・通販を一括完了にしない
楽天カードのFAQは、楽天市場・楽天銀行・楽天証券等を併用している場合、各社での手続きが必要と説明しています。楽天銀行カードでは銀行側の住所変更も必要です。楽天グループの変更先と例外 ↗
三井住友カードの案内では、本会員が持つ複数カードや家族カード・ETC等は一度の手続きで変更できます。一方、Oliveやキャッシュカード機能付きカード、ANAカード等には個別案内があります。別会社のカードまで変更されたとは考えず、手元の券種を照合します。対象カードと別途手続きの確認 ↗
受付を記録する4つの手順
- 持っているカードを発行会社ごとに書き出す。財布の中だけでなく、通販や年払いに使うカードも確認する。
- 新住所の郵便番号・建物名・部屋番号と、認証に使える登録電話番号を用意する。
- 自分で公式アプリや公式サイトを開いて変更し、受付日と未完了の項目を記録する。
- 変更後の会員画面で登録内容を読み返し、更新・再発行カードや郵便物の発送予定を確認する。
編集部の管理例は「発行会社／対象カード／受付日／登録内容確認／発送予定の確認」の5列です。カード番号やパスワードを管理表へ転記する必要はありません。受付結果が不明なら、再入力の前に現在の登録内容と受付履歴を確認します。
発送済み・認証できないときの進め方
三井住友カードは、反映に数日かかる場合や、発送手配済みの郵便物が旧住所へ届く場合を案内しています。明細等の送付先変更は通常毎月15日まで、支払日が26日の会員は毎月末日までという案内もあるため、該当する支払日と郵便物を確認します。反映時期・郵送物の注意 ↗
更新カードが届かない、旧電話番号しか登録されていないなど、自分の状況で手続きできない場合は、発行会社の正規窓口へ相談します。新住所への即日配送や、変更だけで発送済み郵便を止められるとは見込みません。
よくある質問
郵便局に転居届を出せば、カード会社の住所も変更されますか？
カード会社への変更も別に確認してください。転送不要の郵便物は、転居届を出していても転送されません。
電話番号も変わった場合はどうしますか？
登録番号で認証できるかを先に確認します。認証できない場合は、各社の現在の公式サポート案内に沿って進めてください。
家族カードや銀行一体型も変更が必要ですか？
券種や会社で扱いが異なります。本会員の変更に連動する範囲と、銀行等で別途必要な手続きを公式案内で確認します。